プライバシーポリシー
Safe Medication（以下「本サービス」）における、個人情報等の取り扱いについて定めます。
最終更新日：2026-02-27
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1. 適用範囲
本ポリシーは、本サービス（Webサイト、管理画面、モバイルアプリ等を含む）において当社が取得する情報と、その利用目的等に適用されます。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
◆ 2.1 お客様が入力/登録する情報
- 施設・担当者等の登録情報（氏名、連絡先等）
- 利用者（入居者等）に紐づく情報（氏名等、運用に必要な範囲）
- 服薬管理に必要な情報（薬剤情報、スケジュール等）
◆ 2.2 サービス利用に伴い自動的に取得
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等）
- 利用履歴（照合結果、操作ログ等）
- 端末情報（OS種別等、動作検証に必要な範囲）
2.3 端末機能の利用
- カメラ:QRコードを読み取るために利用します。
- 通知:服薬タイミング等の通知機能を提供する場合に利用します。
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、認証のため
- 誤薬防止の照合、履歴の保存、監査のため
- お問い合わせ対応、サポート対応のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 品質改善、障害対応、機能改善のため
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 委託・外部サービスの利用
当社は、システム運用（ホスティング、メール送信等）のために外部サービスを利用し、必要な範囲で情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、委託先の選定・契約・監督を適切に行います。
6. 保管期間
取得した情報は、利用目的に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は合理的な方法で削除または匿名化します。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のために、アクセス制御、暗号化等の適切かつ安全な措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
本人は、当社が保有する情報について、法令に基づき開示・訂正・削除等を求めることができます。詳細は「10. お問い合わせ」までご連絡ください。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上で告知します。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、または情報の開示・訂正をご希望の場合は、以下の窓口までお願いいたします。